山沟里的制造帝国 第862章 整个麻省理工最自由的学生

两人对视一眼惠特曼神色坚定道：“我们两个准备两班倒每人每天工作十二个小时节假日也不休息我们还就不信了如此竭尽全力的为客户服务还能再次创业失败？！”

牛小强一看就知道两人都对第一次的创业失败很不甘心他们非常想通过成功来证明自己。可即便如此两人也犯不上如此拼命啊。

牛小强似笑非笑道：“两位你们是不是受到什么刺激了？”

惠特曼的脸上露出了自嘲的表情：“我们两个前几天受邀去参加同学会看到其他同学一个个混得那么好心里很不是滋味当然了我们并不是在嫉妒他们而是替自己感到羞愧想当年我们两人的成绩在班上还是很拔尖的可现在那些成绩比我们差的学生都混得比我们好我们因此下定了决心一定要好好的拼搏一次不管结果如何最起码不会留下遗憾。”

牛小强微微点头：“如果你们真的实行二十四小时全天候服务理念我觉得你们成功的几率还是很高的只要能够积极响应客户的需求客户肯定会认定咱们的品牌积累了口碑之后接下来的生意就比较好做了。”

普利斯点头赞同：“我们就是这么想的为了能够帮客户解决问题我们正在积极的学习计算机硬件知识到时候如果卖给客户的计算机出现故障我们自己就能修好。”

这年头计算机在美国也不是那么普及一般只有公司才会采购私人购买计算机的不是很多。主要原因在于计算机只能用来处理文件没有什么娱乐性。

惠特曼和普利斯主要针对的是私人客户这些人购买计算机是为了工作他们并非计算机的专业人士对于计算机的软件和硬件故障不是很了解。如果出现问题就只能找专业的维修人员解决了这需要花费不少的金钱和时间。

两人这几天去计算机专卖店实地询问过那些购买计算机的人得知这些人最担心的就是遇到计算机故障。两人回来后一合计觉得这是一个突破口于是最终提出了二十四小时全天候服务理念。

目前惠普公司没有任何名气除了他们三个老板其他人甚至都不知道世界上有一家名叫惠普的计算机公司。想要打开局面就必须另辟蹊径去做其他计算机公司没有做到的事情。

美国的人工费用是非常昂贵的工人们也非常抵制加班因此那些正规的大公司明知道提升服务质量的重要性也很难像惠普公司这样实现二十四小时全天候服务。

惠普公司却不同这家公司目前只有三个人其中的一个还是个甩手掌柜只有两个人干活。

俗话说船小好调头正是因为人少所以只要统一了意见和认识惠普公司就能做到其他大公司无法做到的事情把二十四小时全天候服务的理念落到实处。

可以预见只要这个理念真的实行惠普公司必将能获得客户的认可一旦形成了良好的口碑效应他们的业务想不做大都难。

牛小强笑着点头：“公司的事情就麻烦两位了如果两位真的能做出业绩咱们就可能招收人手让两位解脱出来了。”

牛小强又一次想到了他在麻省理工计算机学院的那些中国校友这些人目前正在猎人公司搞电话推销如果有可能的话牛小强想让他们毕业后加入惠普公司继续为他卖命。

惠特曼点点头笑呵呵的掏出一张纸：“牛先生这是惠普公司的商标是我跟普利斯设计的您过过目如果您没有意见的话这个商标图案就将正式定稿今后我们销售的所有计算机都将贴上这个商标图案。”